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Monograph | Criticità nella comunicazione interculturale tra spagnoli e italiani | Puntos críticos en la comunicación intercultural entre españoles e italianos
Chapter | 3 • Problemas de comunicación causados por aspectos no verbales
3 • Problemas de comunicación causados por aspectos no verbales
La comunicación verbal y no verbal ‘cooperan’ en la construcción de significados, y esta complejidad objetiva, junto con la falta de ‘formación’ respecto a la conciencia del valor de la dimensión no verbal, hace que se corra el riesgo de interpretar los gestos como naturales y no como culturales. Estos errores en la asignación del significado de los gestos pueden causar malentendidos si nos basamos exclusivamente en nuestras proprias categorías interpretativas. Por lo tanto, es necesario, en primer lugar, superar el desconocimiento de estas características de la comunicación. Como en todo el volumen, nos centraremos exclusivamente en las diferencias que pueden generar malentendidos. En el cuestionario se encuentra todo el repertorio de preguntas realizadas y, por tanto, los puntos que no generan problemas de interpretación comunicativa.
Submitted: March 10, 2022 | Accepted: Oct. 23, 2022 | Published: April 19, 2023 | Language: es
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Permalink http://doi.org/10.30687/978-88-6969-693-0/009
